ملاحظة حول إعادة التثبيت و التنشيط مستقبلاً

في بعض الحالات قد يحدث منع او خلل ما عند إعادة التثبيت و محاولة تنشيط برامج مايكروسوفت مرة أخرى، و يرتبط ذلك غالباً عند عمل الفورمات او تغيير قطعة في الجهاز او النقل لجهاز مختلف كلياً. يتم هذا الإجراء من قبل مايكروسوفت بشكل آلي لمنع المستخدمين من محاولة استخدام رخصة واحدة على أكثر من جهاز واحد بنفس الوقت. كون هذه المشكلة خارج تحكمنا و قدرتنا على حلها، قد يتطلب منك اختيار عملية "التنشيط عبر الهاتف" ثم تواصلك مع الدعم الفني الخاص بمايكروسوفت و ذلك حتى يتم إزالة الربط مع التثبيت السابق و السماح لك بالتنشيط مرة أخرى. رقم الاتصال المجاني بهاتف الدعم الفني لمايكروسوفت في السعودية هو 8008200135، علماً أنه يمكن الحصول على المساعدة من قبل الرد الآلي او اختيار التحدث مع موظف دعم مايكروسوفت. في حال عدم نجاح عملية التنشيط عبر الهاتف و كنت لا تزال تحت فترة تغطية الضمان المقدمة من قبلنا و الموضحة في هذه الصفحة، فيمكنك التواصل معنا و سنعمل جاهدين لحل أي مشكلة قد تواجهك.

أرقام الدعم الخاص بمايكروسوفت لجميع الدول  معني غير متاح جنب الرقم انه المكالمة ليست مجانية سوفت تكلفك مبلغاً.

الولايات المتحدة (716) 871 2781 أو (888) 352 7140

المملكة المتحدة (44) (203) 147 4930 أو (0) (800) 018 8354

ألبانيا (389) (2) 30 90890

الجزائر (+213) (21) 89 10 70

ساموا الأمريكية (61) (2) 9870 2131

أندورا (33) (1) 7226 6080 (الفرنسية) و

(34) (91) 114 1464 (إسباني)

أنغولا (351) 214154565

أنغيلا (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9301

القارة القطبية الجنوبية (61) (2) 9870 2131

أنتيغوا وبربودا (305) 418 9136 (1) (866) 993 9303

الأرجنتين (54) 11 5776 1000 (0) 800222 9467

أرمينيا (7) (495) 745 5445 (موسكو ، روسيا)

أروبا (1) (305) 603 4466

أستراليا (61) (2) 9870 2131 1800642008

النمسا (43) (1) 795673 56 (00) (800) 22 84 82 83

أذربيجان (7) (495) 745 5445 (موسكو ، روسيا)

جزر البهاما ، (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 317 5700

البحرين (971) (4) 391 7000

بنغلاديش (65) 6324 8098 لا ينطبق

بربادوس (54) (11) 4317 2626 (1) (800) 534 3365

بيلاروسيا (7) (495) 745 5445 (موسكو ، روسيا) (8) (820) 0071 0004

بلجيكا (32) (2) 401 2650 (0) (800) 40758

بليز (1) (305) 603 4466 N / A

بنين (225) 20 24 24 90 N / A

برمودا (716) 871 2919 (1) (866) 263 1098

بوتان (65) 6324 8098 N / A

بوليفيا غير متاح (800) 100359

البوسنة والهرسك (387) (33) 606100 (0) (800) 20 230

بوتسوانا (27) (11) 361 7000 لا ينطبق

جزيرة بوفيت (47) (23) 162126 غير متوفر

البرازيل (11) 3217 3521 (0) (800) 888 4081

إقليم المحيط الهندي البريطاني (27) (11) 361 7000 غير متوفر

بروناي (65) 6324 8098 N / A

بلغاريا (359) (2) 965 7100 (0) (800) 1 5555

بوركينا فاسو (225) 20 24 24 90 لا ينطبق

بوروندي (225) 20 24 24 90 لا ينطبق

كمبوديا (65) 6324 8098 لا ينطبق

الكاميرون (225) 20 24 24 90 لا ينطبق

كندا (716) 871 2781 (888) 352 7140

الرأس الأخضر (351) 214154065 لا ينطبق

جزر كايمان (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 263 7308

جمهورية أفريقيا الوسطى (225) 20 24 24 90 لا ينطبق

تشاد (225) 20 24 24 90 لا ينطبق

شيلي غير متاح (800) 330600

الصين غير متاح (800) 830 1832

جزيرة الكريسماس (61) (2) 9870 2131 N / A

جزر كوكوس (كيلينغ) (61) (2) 9870 2131 غير متوفر

كولومبيا غير متاح (01) (800) 051 0595

جزر القمر (27) (11) 361 7000 لا ينطبق

الكونغو (جمهورية الكونغو الديمقراطية) (225) 20 24 24 90 لا ينطبق

جزر كوك (61) (2) 9870 2131 غير متوفر

كوستاريكا غير متاح (0) (800) 012 1446

كوت ديفوار غير متاح 80 00 09 99

كرواتيا (385) (1) 789 0300 (0) (800) 300300

قبرص غير متاح (800) 90900

جمهورية التشيك (420) 225990844 (0800) 100 074

الدنمارك (45) 38487131 (807) 01315

جيبوتي (225) 20 24 24 90 غير متاح

دومينيكا (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9311

جمهورية الدومينيكان غير متاح (1) (888) 751 2323

الإكوادور غير متاح (1) (800) 258025

مصر (20) (2) 3539 3333 غير متاح

السلفادور غير متاح 800 7054

غينيا الاستوائية (225) 20 24 24 90 N / A

إريتريا (254) 20286 8800 غير متاح

إستونيا (372) 686 8820 8002230

إثيوبيا (254) 20286 8800 لا ينطبق

جزر فوكلاند (Islas Malvinas) (1) (305) 603 4466 N / A

جزر فارو (45) 38487131 N / A

جزر فيجي (61) (2) 9870 2131 غير متوفر

فنلندا (358) 80011816062 (0) (800) 770215

فرنسا (33) (1) 7226 6080 (0) (805) 110235

فرنسا ، متروبوليتان (33) (1) 5517 4075 N / A

غيانا الفرنسية (1) (305) 603 4466 0800779809

بولينيزيا الفرنسية (33) (1) 7226 6080 N / A

الأراضي الفرنسية الجنوبية وأنتاركتيكا (33) (1) 7226 6080 N / A

الجابون (225) 20 24 24 90 N / A

غامبيا (225) 20 24 24 90 غير متاح

جورجيا (7) (495) 745 5445 (موسكو ، روسيا) غير متوفر

ألمانيا (49) 89 2444 5093 (0) (800) 284 8283

غانا (44) (203) 147 4930 غير متاح

جبل طارق (44) (203) 147 4930 غير متوفر

اليونان (44) (870) 2411963800 11 43100

جرينلاند (45) 38487131 غير متاح

غرينادا (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9312

جوادلوب (1) (305) 603 4466 غير متوفر

غوام (61) (2) 9870 2131 غير متاح

غواتيمالا غير متاح (1) (801) 13 00100

غينيا (225) 20 24 24 90 N / A

غينيا بيساو (225) 20 24 24 90 غير متاح

غيانا (1) (305) 603 4466 غير متاح

هايتي (54) (11) 4317 2626193 - دبوس 3141

جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد (61) (2) 9870 2131 غير متوفر

هندوراس غير متاح 8000 0122 - دبوس 5009

منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة (852) 2904 2198 لا ينطبق

المجر (36) (1) 267 4636 (06) 800 18749

أيسلندا (47) (23) 162126800 8236

الهند (91) 80 4010 3000

1800 572 1100 أو 1800102 1100

إندونيسيا (65) 6324 8098001803 65 7668

العراق (971) (4) 391 7000

أيرلندا (353) (1) 447 5390 (1) (800) 930 031

إسرائيل (44) (870) 2411963 (1) (800) 350444

إيطاليا (39) (02) 3604 6340 (800) 531042

جامايكا (1) (800) 647 2701

اليابان (81) (3) 6831 3460 0120801734

الأردن 5503451 (962) (6)

كازاخستان (7) (727) 298 0127 (مجانًا لألماتي) 8800 0801001 (مجانًا لكازاخستان)

كينيا (254) (20) 286 8800

كيريباتي (61) (2) 9870 2131

كوريا 1577 9700 (تعرفة محلية على مستوى البلاد فقط ؛ لا يتم تطبيق رسوم للمسافات الطويلة)

دوليًا: (82) (2) 567 7881 (قد يتم تطبيق الأسعار الدولية)

1577 9700

الكويت 9876 2221 (965)

قيرغيزستان (7) (495) 745 5445 (موسكو ، روسيا)

لاوس (65) 6324 8098

لاتفيا (371) (67) 852112 (802) 00920

لبنان (961) (1) 974035

ليسوتو (27) (11) 361 7000

ليبيريا (225) 20 24 24 90

ليبيا (218) (21) 3330356 أو (20) (2) 376 4991

ليختنشتاين (41) (44) 580 7558

ليتوانيا (370) 520 51120

800 22032

لوكسمبورغ (33) (1) 7226 6080 (فرنسا) أو (49) 89 2444 5093 (Gn)

77 99 2 (800)

ماكاو ريال سعودي (852) 2904 2198

مقدونيا ، (389) (2) 3090890

مدغشقر (27) (11) 361 7000

ملاوي (27) (11) 361 7000

ماليزيا (65) 6324 8098

00800 2468 1668

جزر المالديف (65) 6324 8098

مالي (225) 2031 0500

مالطا (49) 2515 003194

(800) 65432

جزر مارشال (61) (2) 9870 2131

مارتينيك (1) (305) 603 4466

موريتانيا (212) (22) 95 61 53

موريشيوس (230) 202 8120

مايوت (61) (2) 9870 2131

المكسيك

(01) (800) 527 2000

ميكرونيزيا (61) (2) 9870 2131

مولدوفا (4) (021) 203 61 53

موناكو (33) (1) 7226 6080

(0) (805) 11 02 35

منغوليا (7) (495) 745 5445 (موسكو ، روسيا)

الجبل الأسود (381) (11) 3305500

مونتسيرات (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9316

المغرب (0801) 000809

موزمبيق (351) 214154065

ميانمار (65) 6324 8098

ناميبيا (27) (11) 361 7000

ناورو (61) (2) 9870 2131

نيبال (65) 6324 8098

هولندا (31) (20) 713 9240 (0) (800) 023 3487

جزر الأنتيل الهولندية (001) 8663220524

كاليدونيا الجديدة (33) (1) 5517 4075

نيوزيلندا (0) (800) 676334

نيكاراغوا (001) (800) 220 1804

النيجر (225) 20 24 24 90

نيجيريا (234) (1) 27 10156

نيوي (61) (2) 9870 2131

جزيرة نورفولك (61) (2) 9870 2131

جزر ماريانا الشمالية (61) (2) 9870 2131

النرويج (47) 23162126 (800) 56615

عمان (968) 2444 6487

باكستان

(92) (21) 3536 9105

(92) (30) 0070 2745

(92) (30) 0070 2746

(92) (30) 0070 2750

السلطة الفلسطينية (962) (6) 462 6969

بالاو (61) (2) 9870 2131

بنما (001) (800) 507 1885

بابوا غينيا الجديدة (61) (2) 9870 2131

باراغواي

(009) (800) 542 0004

بيرو غير متاح (0) (800) 51900

الفلبين (65) 6324 8098 00800 2468 1668

جزر بيتكيرن (61) (2) 9870 2131 غير متوفر

بولندا (48) (22) 594 19 99 * قد تخضع ل

الرسوم التي يفرضها المشغل المحلي.

(00) (800) 121 1654 * قد تخضع ل

الرسوم التي يفرضها المشغل المحلي.

البرتغال (351) (214) 154065 (800) 849102

بورتوريكو غير متاح (1) (866) 584 6059

قطر (974) 4411 9418 غير متاح

ريونيون (33) (1) 7226 6080 0800822222

رومانيا (40) (21) 204 70 15 0800822222

روسيا (7) (495) 745 5445 8800700 8002

رواندا (225) 20 24 24 90 لا ينطبق

سانت هيلانة (27) (11) 361 7000 غير متاح

سانت كيتس ونيفيس (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 745 0644

سانت لوسيا (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 796 2893

سانت مارتن (1) (305) 603 4466 غير متاح

سان بيير وميكلون (27) (11) 361 7000 لا ينطبق

سانت فنسنت وجزر غرينادين (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 796 2899

ساموا (61) (2) 9870 2131 لا ينطبق

سان مارينو (39) (02) 3604 6340 (800) 531042

ساو تومي وبرينسيبي (27) (11) 361 7000 لا ينطبق

المملكة العربية السعودية (966) (11) 298 8100 غير متاح

السنغال (225) 20 24 24 90 لا ينطبق

صربيا (381) (11) 3305500 (0) 700300300

سيشيل (27) (11) 361 7000 غير متاح

سيراليون (225) 2031 0500 لا ينطبق

سنغافورة (65) 6324 8098 1800324 8098

سلوفاكيا (421) (2) 50102616 (0) (800) 178278

سلوفينيا (386) (1) 5853449080 8028

جزر سليمان (61) (2) 9870 2131 غير متوفر

الصومال (27) (11) 361 7000 لا ينطبق

جنوب إفريقيا (27) (11) 361 7000 (0) (801) 43 43 43

جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش (54) (11) 4317 2626 غير متوفر

إسبانيا (34) (91) 114 1464 (900) 150889

سريلانكا (65) 6324 8098 لا ينطبق

سورينام (1) (305) 603 4466 غير متاح

جزيرة سفالبارد وجان ماين (47) 23162 26 غير متوفر

سوازيلاند (27) (11) 361 7000 لا ينطبق

السويد (46) (8) 5033 4670 020140 00 15

الصومال (27) (11) 361 7000 لا ينطبق

سويسرا (41) (44) 580 7558 (00) (800) 22848283

تايوان (886) (2) 8771 7276 00800 2468 1668

طاجيكستان (7) (495) 745 5445 (موسكو ، روسيا) غير متوفر

تنزانيا (27) (11) 361 7000 لا ينطبق

تايلاند (65) 6324 8098001800 2468 1668

تيمور الشرقية (65) 6324 8098 لا ينطبق

توغو (225) 20 24 24 90 N / A

توكيلاو (61) (2) 9870 2131 N / A

تونغا (61) (2) 9870 2131 N / A

ترينيداد وتوباغو غير متاح (1) (888) 801 2598

تونس (216) 71 16 87 00 غير متاح

تركيا (90) (212) 33 66999 0800211 3939

تركمانستان (7) (495) 745 5445 (موسكو ، روسيا) غير متوفر

جزر تركس وكايكوس (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 745 7616

توفالو (61) (2) 9870 2131 غير متوفر

أوغندا (254) (20) 286 8800 غير متاح

أوكرانيا (380) (44) 2305102 (0) (800) 308 8002

الإمارات العربية المتحدة (971) (4) 391 7000 غير متاح

المملكة المتحدة (44) (203) 147 4930 (0) (800) 018 8354

جزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية (65) 324 8098

أوروغواي (000) 4054349

أوزبكستان (7) (495) 745 5445 (موسكو ، روسيا)

فانواتو (61) (2) 9870 2131 لا ينطبق

مدينة الفاتيكان (39) (02) 3604 6340 (800) 531042

فنزويلا (0) (800) 642 7676

فيتنام (84) 4935 1053

خارج فيتنام: 603 7712 4671

جزر فيرجن البريطانية (716) 871 2919 (1) (866) 993 9307

جزر فيرجن الأمريكية (716) 871 2919 (1) (877) 678 8034

واليس وفوتونا (61) (2) 9870 2131

اليمن (971) (4) 391 7000

زامبيا (27) (11) 361 7000

زيمبابوي (27) (11) 361 7000